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政府服务案例 | 监测质量安全风险,分类处置风险问题

背景

什么是风险监测?

在产品质量安全风险信息和舆情分析的基础上,通过采样和检测,对产品质量安全风险进行分析、评估和及时通报的活动。

风险监测工作的目的是什么?

找到突出的风险点,以便采取有效的措施降低风险。在这类项目中,更多是侧重技术探索工作,以期避免系统性、区域性的产品质量安全事件的发生。

项目难点

风险分析与评估的过程是工作的难点。

主要原因是,产品所涉及的风险点通常是多向的,风险边界也非清晰的,为建立数据模型和技术分析带来一定困难。为此,需要工作组成员对产品及相关标准、法律都非常了解,并且积累了一定的风险建模、评估经验。

2021年,天祥牵头的智能马桶风险监测项目中,智能马桶产品涉及的风险点较多,且产生的危害属于间接危害,部分伤害点并不直接体现在产品本身。因此,对零部件的可靠性问题的研究,只是风险监测工作中的一部分,我们需要在此基础上,联系水质对人体健康等因素,进行二次研究。由此而产生的数据分析工作及风险评估工作涉及到了产品零部件的物理性能、环境科学、人体健康科学等学科,跨学科的研究工作对工作组提出了较大的挑战。 

 

成果

形成多样化的研究成果,主要集中在三个方面:

  1. 在完善产品标准方面,我们对产品标准提出补充或修改意见,并配合主管部门推动相关标准的改进工作;
  2. 在提升产品质量方面,我们可针对产品问题,为生产企业提供产品设计、工艺流程等方面的建议,并配合主管部门进行产业提升工作;
  3. 在消费者消费方面,我们给出合理化的购买建议,指导消费者合理消费。

项目流程

提交申报方案

天祥通过收集产品风险信息,并结合日常工作经验,整理出风险监测方案,并提交相关主管部门进行技术评审,在通过项目审核之后开展正式的实施工作。

项目实施

  1. 采样
    成立项目工作组,在流通领域现场采购时及时记录购买样品的名称、品牌、型号、购买地点和价格等信息,填写采样单,并保留发票。
  2. 检验、检测
    实施检验、检测工作。
  3. 中期检查
    向客户汇报风险监测项目的实施进展、经费管理使用和实施绩效等情况,提交中期报告及采样、检测数据汇总表。
  4. 监测结果数据分析及风险评估
    将检验结果录入数据模型中,按方案要求对检验结果和监测指标进行数据分析和风险评估,撰写分析报告。
  5. 项目验收
    在风险监测项目下达的规定期限内完成风险监测任务,并填写相关材料,按规定提交相关申请验收材料。

核心工作

为了解决风险监测项目中的难点,尽量避免此过程中的突发问题,前、中、后期做了大量的相关工作。

  • 前期:凭借专业的产品知识和丰富的行业经验,找出具有研究意义的风险点,并且在方案中对其原因和各种技术上的可能性作分析,设计具有针对性的风险验证试验。项目提出时充分考虑国内和省内已开展的风险监测项目,避免产生重复性研究工作及不具有前沿性的研究工作。另外,对实施团队加强培训,在采样工作中有针对性地采样。
  • 中期:项目设计实施着重考虑的几大因素:明确要监测和研究的具体产品;分析主要的伤害种类和结果;分析主要的伤害对象;还原现实生活场景,构建摄入模型,估算人群比例(数量)和摄入量。根据估算摄入量,评估其风险。
  • 后期:撰写产品风险分析报告,详细分析相关数据,明确风险问题,形成多样化的研究成果。

关于Intertek天祥集团

Intertek是全球领先的全面质量保障服务机构,始终以专业、精准、快速、热情的全面质量保障服务,为客户制胜市场保驾护航。凭借在全球100多个国家的1,000多家实验室和分支机构,Intertek致力于以创新和定制的保障、测试、检验和认证解决方案,为客户的运营和供应链带来全方位的安心保障。

详情请登录:www.intertek.com.cn

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